Hotel Puerto Palace

Das Hotel befindet sich in dem Viertel San Antonio und blickt auf den Taoro Park. Anschlüsse an die öffentlichen Verkehrsmittel befinden sich etwa 100 m vom Hotel entfernt, den Strand kann man nach ca. 800 m erreichen.

Die 315 Zimmer, die 36 Einzel- und die 268 Doppelzimmer verteilen sich auf 4 Etagen und sind über 4 Aufzüge erreichbar. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat. In der Unterbringung steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein Zeitungskiosk. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Im Geschäftsbereich sind Beamer, Projektor und Flipchart/Stifte vorhanden. Größere Veranstaltungen können mit Hilfe der Kongressbetreuung organisiert werden. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 5 Räume zur Verfügung.

Eine Klimaanlage sorgt in den Zimmern für ein behagliches Raumklima. In den meisten Unterkünften genießen die Gäste von Balkon oder Terrasse einen Ausblick auf das Meer. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Kingsize-Bett. Optional sind separate Schlafzimmer buchbar. Zustell- oder Kinderbetten können auf Wunsch angefordert werden. Ein Schreibtisch und ein Safe und eine Minibar (diese gegen Gebühr) sind ebenfalls vorhanden. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Die Ausstattung wird von einem Telefon, einem Flachbildschirmfernseher mit Satellitenempfang und WiFi (ohne Gebühr) abgerundet. Die Badezimmer verfügen über eine Badewanne und ein Bidet. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und ein Telefon zur Verfügung. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Außerdem sind 5 rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Die Unterbringung bietet 11 Familien- und Nichtraucherzimmer.

Erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auch eine Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ist vorhanden. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Aktivitäten, die in dem Haus angeboten werden, wie z.B. Boccia, Volleyball, Basketball und Minigolf. Tischtennis sowie gegen Gebühr ein Fitnessstudio und Pilates sind Teil des Sport- und Freizeitangebots. Nach einem langen Tag können die Gäste im Wellnessbereich neue Energie tanken, dort gibt es ein Solarium sowie, jeweils gegen Gebühr, eine Sauna und Massage-Anwendungen. Fremdveranstalter bieten Massage-Anwendungen an. Abendliche Unterhaltung finden die Gäste bei Live-Musik (ohne Gebühr).

Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal, ein Café und eine Lobbybar. Die Gäste werden im Restaurant (Nichtraucher, Buffet und Kinderhochstühle) kulinarisch verwöhnt. Das Hotel bietet eine große Auswahl an Verpflegungsmöglichkeiten. Buchbar sind Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags gibt es die Wahl zwischen à la carte und Menü, das Abendessen wird als Buffet serviert. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte, Kindermenüs, laktosefreie Kost, vegane Kost und Vollwertkost werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking. Kostenpflichtig sind alkoholische Getränke erhältlich, außerdem gibt es alkoholfreie Getränke und internationale Marken.

Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.